1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Daten beim Besuch unserer Website sowie bei Anfragen, Buchungen, Bestellungen und der Nutzung unserer Leistungen verarbeitet werden.

Sie gilt für die Angebote von L'OVIE BRIDE und L'OVIE BEAUTY.

2. Verantwortliche Stelle

Madlena Nicol Gehrmann
L'OVIE
Friedrich-Ebert-Straße 22
73730 Esslingen am Neckar

Telefon: 01590 1794785
E-Mail: kontakt@loviebride.de

Verantwortliche Stelle ist die Person, die über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

3. Welche Daten verarbeiten wir?

Je nachdem, wie Sie unsere Website und unsere Leistungen nutzen, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name und Kontaktdaten
• Anschrift
• Geburtsdatum
• Telefonnummer und E-Mail-Adresse
• Termin- und Buchungsdaten
• Angaben zu angefragten oder gebuchten Leistungen
• Hochzeitsdatum und Stylingort
• Bestell-, Liefer- und Rechnungsdaten
• Zahlungsinformationen
• Inhalte von Nachrichten und Anfragen
• technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Gerät und Zeitpunkt des Seitenaufrufs
• bei entsprechenden Beauty- und PMU-Behandlungen gegebenenfalls Gesundheitsdaten

4. Kontakt-, Termin- und Buchungsanfragen

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular, per E-Mail, Telefon oder über eine Online-Terminbuchung kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, Terminplanung und gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags.

Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Terminwunsch, gewünschte Leistung, Hochzeitsdatum, Stylingort und weitere freiwillig mitgeteilte Informationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags erforderlich ist. Sonstige freiwillige Angaben verarbeiten wir nur, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

Unsere Online-Terminbuchung unter buchung.loviebride.de betreiben wir mit der Software „Sicht“ (Anbieter: Niklas Strohe, ITB Strohe, Wilhelm-Hauff-Str. 23, 86161 Augsburg).

5. L'OVIE BEAUTY und Permanent Make-up

Im Rahmen von Beauty- und Permanent-Make-up-Behandlungen können zusätzlich besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden.

• Gesundheitsangaben
• Allergien und Unverträglichkeiten
• Medikamenteneinnahmen
• Angaben zu Vorerkrankungen
• Hautzustand
• vorherige Behandlungen
• behandlungsrelevante medizinische Informationen
• Behandlungs- und Nachsorgedokumentation

Diese Angaben dienen ausschließlich dazu, beurteilen zu können, ob die gewünschte Behandlung sicher durchgeführt werden kann, sowie zur Vorbereitung, Durchführung, Dokumentation und Nachsorge der Behandlung.

Soweit Gesundheitsdaten verarbeitet werden, erfolgt dies grundsätzlich aufgrund einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Soweit bestimmte Angaben für eine sichere Behandlung erforderlich sind, kann eine Behandlung ohne diese Informationen gegebenenfalls nicht durchgeführt werden.

Bitte übermitteln Sie sensible Gesundheitsdaten grundsätzlich nicht über das normale Kontaktformular, sofern Sie nicht ausdrücklich dazu aufgefordert werden.

6. Vertrag, Bestellung und Zahlungsabwicklung

Wenn Sie über unsere Website Produkte kaufen oder Leistungen verbindlich buchen, verarbeiten wir die zur Vertragsabwicklung erforderlichen Daten. Hierzu gehören insbesondere Name, Kontaktinformationen, Liefer- und Rechnungsadresse, Bestelldaten, Zahlungsinformationen und gebuchte Leistungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die weitere Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Bei Zahlungen können Daten an den jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister übermittelt werden. Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsanbieters.

Derzeit bieten wir in unserem Online-Shop folgende Zahlungsarten an: Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro und American Express) über Shopify Payments, Shop Pay, Google Pay und Klarna. Anbieter von Shopify Payments und Shop Pay ist die Shopify International Limited (Irland), Anbieter von Google Pay die Google Ireland Limited (Irland) und Anbieter von Klarna die Klarna Bank AB (publ) (Schweden).

7. Hosting über Shopify

Unsere Website und unser Online-Shop werden über Shopify bereitgestellt.

Shopify International Limited
Victoria Buildings
1-2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irland

Beim Besuch unserer Website kann Shopify unter anderem IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie technische Nutzungsdaten verarbeiten. Bei Bestellungen verarbeitet Shopify zusätzlich die für die Kaufabwicklung erforderlichen Kunden-, Bestell-, Liefer- und Zahlungsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Zweck insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO sowie - soweit eine Einwilligung erforderlich ist - Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

8. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, damit die Website und insbesondere Funktionen wie Warenkorb, Login oder Bestellabwicklung funktionieren können.

Andere Cookies, insbesondere zu Analyse-, Komfort- oder Marketingzwecken, werden nur eingesetzt, soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist und diese erteilt wurde.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen geändert oder widerrufen werden.

9. Google Fonts

Unsere Website verwendet Google Fonts zur Darstellung von Schriftarten. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Die Schriftarten werden beim Aufruf unserer Seiten direkt von Servern von Google geladen. Dabei wird insbesondere Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die einheitliche Darstellung unserer Website.

10. Google Maps

Auf unserer Kontaktseite verwenden wir Google Maps, um unseren Standort auf einer Karte darzustellen. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Beim Aufruf der Kontaktseite werden insbesondere Ihre IP-Adresse sowie technische Nutzungsdaten an Google übermittelt. Dabei kann eine Datenübermittlung in die USA erfolgen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist, dass Sie unseren Standort leicht finden.

11. Fenster für häufige Fragen

Auf unserer Website können Sie in einem Fenster („Häufige Fragen“) Fragen zu unseren Leistungen stellen. Die Antworten stammen aus unseren veröffentlichten Antworten auf häufige Fragen. Ihre Frage wird ausschließlich in Ihrem Browser mit diesen Antworten abgeglichen. Sie wird weder an uns noch an Dritte übertragen und nicht gespeichert. Das Fenster setzt keine Cookies und speichert nichts in Ihrem Browser.

Das Fenster wird von der Software „Sicht“ bereitgestellt (Anbieter: Niklas Strohe, ITB Strohe, Wilhelm-Hauff-Str. 23, 86161 Augsburg) und beim Aufruf unserer Seiten von deren Servern geladen. Diese Server betreibt der Hosting-Dienst Vercel Inc. (USA) an den Standorten Frankfurt am Main und London. Dabei werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere Ihre IP-Adresse, der Zeitpunkt des Abrufs sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem. Um technische Fehler zu erkennen, übermittelt das Fenster außerdem Diagnosedaten (zum Beispiel Ladezeiten, Fehlermeldungen und Browsertyp) an den Dienst Sentry (Functional Software, Inc., USA; Verarbeitung auf Servern in Frankfurt am Main). Ihre Frage ist in diesen Daten nicht enthalten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist, Ihre Fragen schnell zu beantworten und das Fenster zuverlässig bereitzustellen.

12. Instagram-Beiträge

Auf unserer Website zeigen wir Beiträge unseres Instagram-Profils an. Eingebunden werden sie über die Shopify-App „Instafeed“. Die Bilder werden dabei von Servern von Instagram geladen. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Dabei wird insbesondere Ihre IP-Adresse an Meta übermittelt. Eine Datenübermittlung in die USA kann dabei erfolgen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist, unsere Arbeit auf der Website zu zeigen.

13. Kommunikation per E-Mail, Telefon und WhatsApp

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist in der Regel Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation einer Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung dient. Bei freiwilliger Kommunikation über einen bestimmten Messenger können zusätzlich Daten durch den jeweiligen Anbieter verarbeitet werden.

14. Foto- und Videoaufnahmen

Foto- und Videoaufnahmen von Kundinnen und Kunden für Social Media, Website, Portfolio, Printmaterialien, Werbung oder vergleichbare Veröffentlichungszwecke werden nicht allein aufgrund dieser Datenschutzerklärung veröffentlicht.

Hierfür verwenden wir eine separate freiwillige Foto- und Videoeinwilligung. Eine Ablehnung der Veröffentlichung hat keinen Einfluss auf die Durchführung einer gebuchten Behandlung oder Dienstleistung.

15. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, ein berechtigtes Interesse besteht, Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder eine andere gesetzliche Grundlage besteht.

Im Rahmen unserer Tätigkeit können beispielsweise Dienstleister für Hosting, IT, Buchhaltung, Terminverwaltung, Zahlungsabwicklung oder Kommunikation eingesetzt werden. Soweit diese als Auftragsverarbeiter tätig werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage entsprechender datenschutzrechtlicher Vereinbarungen.

16. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Bestehen gesetzliche Aufbewahrungsfristen, werden die betreffenden Daten für die vorgeschriebene Dauer gespeichert und anschließend gelöscht.

Widerrufen Sie eine Einwilligung oder entfällt der Zweck einer Verarbeitung, werden die betreffenden Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen oder sonstigen zulässigen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

17. Rechtsgrundlagen

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO - bei freiwilliger Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO - zur Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO - zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO - bei berechtigten Interessen, sofern Ihre Interessen oder Rechte nicht überwiegen
• Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO - bei ausdrücklich eingewilligter Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten

18. Ihre Rechte

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Widerruf einer erteilten Einwilligung

Ein Widerruf gilt nur für die Zukunft. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

19. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Für Unternehmen mit Sitz in Baden-Württemberg ist insbesondere der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg zuständig.

20. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Unsere Website verwendet eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, um vertrauliche Inhalte und übermittelte Daten bestmöglich zu schützen. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie unter anderem an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

21. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Leistungen, eingesetzte Systeme oder gesetzliche Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: Oktober 2026